Помощь
Практичные ответы о поиске грузов, свободного транспорта, маршрутах, компаниях и оплате в Transinfo.
Откройте раздел грузов и используйте фильтры по городу, стране, дате, типу машины и другим параметрам. Так вы быстрее увидите заявки, которые подходят под ваш маршрут.
В разделе транспорта можно искать машины по направлению, текущему месту, дате и типу кузова. Если точного маршрута нет, начните с страны или города.
Выберите добавление груза, укажите место загрузки и выгрузки, дату, описание груза, вес, объем и контакты. Чем полнее заявка, тем проще перевозчику быстро связаться с вами.
Выберите добавление транспорта и заполните тип машины, свободную дату, направление, местоположение и контактные данные. Это помогает владельцам грузов быстрее найти вашу машину.
Укажите точные города, дату, тип машины, параметры груза, цену, если она известна, и рабочий способ связи. Пустая или неполная заявка хуже помогает другим пользователям.
На странице заявки или компании доступны контактные действия. Если виден чат или другая кнопка связи, используйте ее и сразу уточните, по какой заявке вы обращаетесь.
Откройте профиль компании, посмотрите статус, документы, отзывы и активность на платформе. Перед сделкой дополнительно уточните детали напрямую у компании.
Страницы маршрутов собирают популярные направления. На странице конкретного маршрута можно увидеть подходящие грузы, транспорт и быстро перейти к добавлению заявки.
Проверьте статус заявки, срок действия, заполненные поля, правила публикации и активность аккаунта. В своем аккаунте заявка может быть видна, но для публичного поиска нужны дополнительные условия.
Уведомления помогают не пропустить новые ответы, напоминания по срокам, активность в чате и другие важные события. Они отображаются в колокольчике и связанных разделах.
На странице цен доступны пакеты, условия и варианты оплаты. Если компания использует несколько аккаунтов, перед оплатой проверьте, что выбран правильный аккаунт.
На странице публичной статистики показаны основные цифры платформы: грузы, транспорт, участники, тендеры и активные публичные заявки. Данные обновляются автоматически из платформы.
